SSS Yardım Merkezi

Wanzhi Steel Müşteri sorunlarını çözmek için profesyonel bir ekibe sahiptir. Şirket ve ürünlerle ilgili tüm sorular çözülebilir. Aşağıda müşterilerden gelen sık sorulan sorular özetlenmiştir.

Ana Sayfa » SSS

SSS Kategorileri


Desteğe mı ihtiyacınız var?

AmyWang

AmyWang

Operations Manager

Şirketimiz Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Bir ticaret şirketi veya üreticisi misiniz?

Biz bir üreticiyiz! Wanzhi SteelFabrika, Shandong Eyaleti, Binzhou Şehri, Boxing İlçesinde yer almakta olup, iki galvanizli hat, bir alüminyum-çinko kaplama hattı, bir çinko-alüminyum-magnezyum alaşımı kaplama hattı, üç renkli kaplama hattı ve bir beyaz sac hattı dahil olmak üzere sekiz metal kaplı çelik üretim hattına sahiptir.

Ayrıca, dilme, kesme ve rulo şekillendirme için derin işleme ekipmanlarımız mevcuttur. 15 yılı aşkın ihracat deneyimimizle, çok dilli bir satış ve satış sonrası servis ekibi kurduk.

Fabrikanızı ziyaret edebilir miyiz?

Kesinlikle! Müşterilerimizi ofislerimizi ve fabrikamızı ziyaret etmeye davet ediyoruz. Fabrikaya gelmeden önce lütfen satış müdürümüzle bir ziyaret planlayın; sizi havaalanından veya tren istasyonundan almak için özel bir araç ayarlayacağız.

Şirketimizi daha iyi anlamanıza yardımcı olmak için fotoğraflar, videolar, video konferanslar ve canlı yayınlar da dahil olmak üzere çeşitli yöntemler sunuyoruz. Daha fazla bilgi için lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Ürün kalitesini nasıl kontrol ediyorsunuz? Fabrikanızın herhangi bir kalite sertifikası var mı?

Üretim sonrasında ürünlerin bileşimi, mekanik özellikleri, korozyon direnci ve daha fazlasını içeren kapsamlı incelemelerini gerçekleştirdiğimiz kendi test merkezimiz bulunmaktadır.
ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, CE ve SGS dahil olmak üzere çeşitli sertifikalar aldık.SGS raporlarımızı inceleyin), Diğerleri arasında.Sertifikalarımız

İhracat lisansı için başvuru yapabilir misiniz?

Evet, şirketimiz ihracat lisansı başvurusunda bulunma yetkisine sahiptir. İhracat mevzuatına uygunluğu sağlamak için her sipariş için gerekli başvuruları yapıyoruz.

Minimum sipariş miktarı nedir?

Minimum sipariş miktarı ürüne göre değişmekle birlikte genellikle 10 ila 25 metrik ton arasındadır. Belirli minimum sipariş miktarını bu makalede bulabilirsiniz → https://wanzhi-steel.com/why-dont-steel-mills-accept-small-volume-orders/#vi-recommended-moq-guidelines

Başlıca hangi ürünleri tedarik ediyorsunuz?

Sıcak haddelenmiş rulolar/levhalar, soğuk haddelenmiş rulolar/levhalar, galvanizli rulolar/levhalar, galvalume rulolar/levhalar, renkli kaplamalı rulolar/levhalar, paslanmaz çelik rulolar/levhalar, alüminyum rulolar/levhalar, yapısal çelik, düşük karbonlu çelik tel, çelik borular vb.

Örnekleri sağlayabilir?

Evet, ihtiyaçlarınıza göre numuneler sağlayacağız. Numuneler genellikle ücretsizdir (bazı özel özellikler için numune ücreti uygulanabilir), ancak kargo ücreti eklenecektir.

Lojistik ve Taşımacılık Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Sipariş verildikten ne kadar süre sonra ürünler kargoya verilecek?

Genellikle, müşteriden %30'luk bir ön ödeme aldıktan sonra üretime başlarız. Üretim süresi sipariş miktarına bağlı olarak değişmekle birlikte, genellikle 7 ila 30 gün arasındadır.

Sevkiyat öncesinde üçüncü taraf bir denetim ayarlayabilir miyiz?

Müşterilerimizin kendi temsilcilerini veya üçüncü taraf denetim kuruluşlarını fabrikamızda denetim yapmaları için görevlendirmelerini tamamen destekliyoruz. Genellikle, denetim kuruluşuyla kendileri iletişime geçmekten müşteriler sorumludur ve denetimden kaynaklanan tüm masraflar genellikle müşteri tarafından karşılanır.

Ne tür ticaret koşulları sunuyorsunuz?

EXE, FOB, CIF, vb.

Çelik rulolarınız nasıl paketleniyor?

Çelik rulolarımız, genellikle plastik film, su geçirmez kağıt, koruyucu çelik levhalar, çelik şeritler ve köşe koruyucuları içeren standart ihracat uygulamalarına göre paketlenir. Müşterilerin özel ambalaj gereksinimleri varsa, ek ücretler uygulanabilse de bunları karşılayabiliriz.çelik bobin ambalajı

20GP veya 40GP konteyner kaç metrik ton çelik ürünü alabilir?

Bu genellikle ürün özelliklerine, bobin ağırlığına, varış limanına ve taşıyıcı gereksinimlerine bağlıdır.

Genel olarak, çeliğin türüne bağlı olarak, standart 20 fitlik bir konteyner (20GP) tipik olarak yaklaşık 25 metrik ton çelik taşıyabilirken, standart 40 fitlik bir konteyner (40GP) genellikle 28 metrik tona kadar çelik taşıyabilir. Daha uzun çelik ürünler (12 metre) genellikle standart 40 fitlik konteynerlere yüklenir.

Örneğin, her biri 5 metrik ton ağırlığındaki çelik rulolar için, 20 fitlik standart bir konteyner yaklaşık 4-5 rulo alabilir ve toplam ağırlık yaklaşık 20-25 metrik ton olur. Her biri 8 metrik ton ağırlığındaki çelik rulolar için ise, 20 fitlik standart bir konteyner yaklaşık 3 rulo alabilir ve toplam ağırlık yaklaşık 24 metrik ton olur.

Hangi gönderim yöntemlerini destekliyorsunuz?

Dökme yük (≥100 metrik ton; dökme yük taşımacılığı en uygun maliyetli olanıdır), konteyner taşımacılığı, demiryolu vagonu taşımacılığı ve LCL (konteynerden az yük) taşımacılığı (5–10 metrik ton).