Κέντρο Βοήθειας Συχνών Ερωτήσεων

Wanzhi Steel έχει μια επαγγελματική ομάδα για την επίλυση προβλημάτων πελατών. Οποιεσδήποτε απορίες σχετικά με την εταιρεία και τα προϊόντα μπορούν να λυθούν. Συνοψίζονται παρακάτω οι συχνές ερωτήσεις από πελάτες.

Αρχική » Συχνές Ερωτήσεις

Κατηγορίες συχνών ερωτήσεων


Χρειάζεσαι βοήθεια?

Έιμι Γουάνγκ

Έιμι Γουάνγκ

Operations Manager

Συχνές ερωτήσεις για την εταιρεία μας

Είστε εμπορική εταιρεία ή κατασκευαστής;

Είμαστε ένας κατασκευαστής! Wanzhi SteelΤο εργοστάσιο της βρίσκεται στην κομητεία Boxing, στην πόλη Binzhou, στην επαρχία Shandong, και διαθέτει οκτώ γραμμές παραγωγής χάλυβα με μεταλλική επικάλυψη, συμπεριλαμβανομένων δύο γραμμών γαλβανισμένου χάλυβα, μίας γραμμής με επικάλυψη αλουμινίου-ψευδαργύρου, μίας γραμμής με επικάλυψη ψευδαργύρου-αλουμινίου-μαγνησίου, τριών γραμμών με έγχρωμη επικάλυψη και μίας γραμμής λευκών φύλλων.

Επιπλέον, διαθέτουμε εξοπλισμό βαθιάς επεξεργασίας για κοπή, κοπή και διαμόρφωση με ρολό. Με πάνω από 15 χρόνια εμπειρίας στις εξαγωγές, έχουμε δημιουργήσει μια πολύγλωσση ομάδα πωλήσεων και εξυπηρέτησης μετά την πώληση.

Μπορούμε να επισκεφτούμε το εργοστάσιό σας;

Απολύτως! Καλωσορίζουμε τους πελάτες μας να επισκεφθούν τα γραφεία και το εργοστάσιό μας. Μη διστάσετε να προγραμματίσετε μια επίσκεψη με τον διευθυντή πωλήσεών μας πριν έρθετε στο εργοστάσιο και θα κανονίσουμε ένα ειδικό όχημα για να σας παραλάβει από το αεροδρόμιο ή τον σιδηροδρομικό σταθμό.

Προσφέρουμε επίσης διάφορους τρόπους για να σας βοηθήσουμε να κατανοήσετε καλύτερα την εταιρεία μας, όπως φωτογραφίες, βίντεο, βιντεοδιασκέψεις και ζωντανές μεταδόσεις. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες.

Πώς ελέγχετε την ποιότητα των προϊόντων; Διαθέτει το εργοστάσιό σας πιστοποιήσεις ποιότητας;

Διαθέτουμε το δικό μας κέντρο δοκιμών όπου διεξάγουμε ολοκληρωμένους ελέγχους των προϊόντων μετά την παραγωγή, συμπεριλαμβανομένης της σύνθεσης, των μηχανικών ιδιοτήτων, της αντοχής στη διάβρωση και άλλων.
Έχουμε λάβει πιστοποιήσεις όπως ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, CE και SGS (δείτε τις αναφορές της SGS), μεταξύ άλλων.Τα Πιστοποιητικά μας

Μπορείτε να υποβάλετε αίτηση για άδεια εξαγωγής;

Ναι, η εταιρεία μας είναι κατάλληλη για να υποβάλει αίτηση για άδειες εξαγωγής. Υποβάλλουμε αιτήσεις για κάθε παραγγελία, όπως απαιτείται, για να διασφαλίσουμε τη συμμόρφωση με τους κανονισμούς εξαγωγής.

Ποια είναι η ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας;

Η ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας ποικίλλει ανάλογα με το προϊόν, αλλά γενικά κυμαίνεται από 10 έως 25 μετρικούς τόνους. Μπορείτε να βρείτε την συγκεκριμένη ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας σε αυτό το άρθρο → https://wanzhi-steel.com/why-dont-steel-mills-accept-small-volume-orders/#vi-recommended-moq-guidelines

Ποια προϊόντα προμηθεύετε κυρίως;

Ρόλοι/φύλλα θερμής έλασης, ρόλοι/φύλλα ψυχρής έλασης, γαλβανισμένοι ρόλοι/φύλλα, ρόλοι/φύλλα γαλβαλουμίου, ρόλοι/φύλλα με έγχρωμη επικάλυψη, ρόλοι/φύλλα ανοξείδωτου χάλυβα, ρόλοι/φύλλα αλουμινίου, δομικός χάλυβας, χαλύβδινο σύρμα χαμηλής περιεκτικότητας σε άνθρακα, χαλύβδινοι σωλήνες κ.λπ.

Μπορείτε να δώσετε δείγματα;

Ναι, θα παρέχουμε δείγματα με βάση τις ανάγκες σας. Γενικά, τα δείγματα είναι δωρεάν (αν και ενδέχεται να ισχύει χρέωση δείγματος για ορισμένες ειδικές προδιαγραφές), αλλά θα ισχύουν έξοδα αποστολής.

Συχνές ερωτήσεις για τη διαχείριση εφοδιαστικής και μεταφορών

Σε πόσο χρόνο από την υποβολή της παραγγελίας θα αποσταλούν τα προϊόντα;

Συνήθως, η παραγωγή ξεκινά αφού λάβουμε μια προκαταβολή 30% από τον πελάτη. Ο χρόνος παράδοσης ποικίλλει ανάλογα με την ποσότητα παραγγελίας, αλλά γενικά κυμαίνεται από 7 έως 30 ημέρες.

Μπορούμε να κανονίσουμε έλεγχο από τρίτο μέρος πριν από την αποστολή;

Υποστηρίζουμε πλήρως τους πελάτες που επιθυμούν να αναθέσουν σε δικούς τους αντιπροσώπους ή σε τρίτους φορείς επιθεώρησης τη διεξαγωγή επιθεωρήσεων στο εργοστάσιό μας. Γενικά, οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για την επικοινωνία με τους ίδιους τους επιθεωρητές και τυχόν έξοδα που προκύπτουν από την επιθεώρηση συνήθως βαρύνουν τον πελάτη.

Ποιους εμπορικούς όρους προσφέρετε;

EXE, FOB, CIF, κ.λπ.

Πώς συσκευάζονται τα χαλύβδινα ρολά σας;

Τα χαλύβδινα ρολά μας συσκευάζονται σύμφωνα με τις τυπικές πρακτικές εξαγωγής, οι οποίες γενικά περιλαμβάνουν πλαστική μεμβράνη, αδιάβροχο χαρτί, προστατευτικές χαλύβδινες πλάκες, χαλύβδινες ταινίες και προστατευτικά γωνιών. Εάν οι πελάτες έχουν ειδικές απαιτήσεις συσκευασίας, μπορούμε να τις ικανοποιήσουμε, αν και ενδέχεται να ισχύουν πρόσθετες χρεώσεις.συσκευασία από χαλύβδινο πηνίο

Πόσους μετρικούς τόνους προϊόντων χάλυβα μπορεί να χωρέσει ένα εμπορευματοκιβώτιο 20GP ή 40GP;

Αυτό εξαρτάται γενικά από τις προδιαγραφές του προϊόντος, το βάρος του πηνίου, το λιμάνι προορισμού και τις απαιτήσεις του μεταφορέα.

Γενικά, ανάλογα με τον τύπο του χάλυβα, ένα τυπικό εμπορευματοκιβώτιο 20 ποδιών (20GP) μπορεί συνήθως να χωρέσει περίπου 25 μετρικούς τόνους χάλυβα, ενώ ένα τυπικό εμπορευματοκιβώτιο 40 ποδιών (40GP) μπορεί συνήθως να χωρέσει έως και 28 μετρικούς τόνους. Τα μακρύτερα προϊόντα χάλυβα (12 μέτρα) συνήθως φορτώνονται σε τυπικά εμπορευματοκιβώτια 40 ποδιών.

Για παράδειγμα, για χαλύβδινους ρόλους βάρους 5 μετρικών τόνων ο καθένας, ένα τυποποιημένο δοχείο 20 ποδιών μπορεί να χωρέσει περίπου 4-5 ρόλους, με συνολικό βάρος περίπου 20-25 μετρικούς τόνους. Για χαλύβδινους ρόλους βάρους 8 μετρικών τόνων ο καθένας, ένα τυποποιημένο δοχείο 20 ποδιών μπορεί να χωρέσει περίπου 3 ρόλους, με συνολικό βάρος περίπου 24 μετρικών τόνων.

Ποιες μεθόδους αποστολής υποστηρίζετε;

Χύδην φορτίο (≥100 μετρικοί τόνοι· η χύδην μεταφορά είναι η πιο οικονομικά αποδοτική), μεταφορά εμπορευματοκιβωτίων, μεταφορά σιδηροδρομικών βαγονιών και μεταφορά LCL (λιγότερο από το φορτίο εμπορευματοκιβωτίων) (5–10 μετρικοί τόνοι).